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Responsable Assurance Qualité / Relations Clients - ORLEANS - Pharmélis

Publiée le: 4/22/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Pharmélis, cabinet de recrutement spécialisé et organisme de formation, partenaire depuis plus de 12 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, Entreprise de Cosmétiques d’envergure internationale, dans le recrutement de son/sa Responsable Assurance Qualité / Relations Clients H/F.

Au sein de la direction Qualité Opérations EMEA, votre mission consistera à :

  •  Manager les Systèmes Qualité ISO 22716 et cGMP
  •  Assurer la gestion des audits internes et externes
  •  Coordonner et participez aux inspections des autorités de tutelle (ANSM,    DGCCRF, DDPP, FDA) et aux audits Groupe, et en assurez la synthèse.
  • Manager la "relation client" (réclamations, retrait, retours, projets transversaux)
  • Définir, créer et animer des modules de formation à la qualité (accueil des nouveaux arrivants, BPF, cGMP, Audit), ainsi que le maintien des compétences
  • Manager  votre équipe composée de 3 personnes

Profil requis

De formation Bac + 5 (Master 2) Chimie, Biochimie, Qualité, vous bénéficiez d'au moins 5 ans dans la gestion des Système Qualité d’une entreprise cosmétique et/ou pharmaceutique sur un poste similaire.

Votre anglais est courant.